Como Configurar Limites de Contagem para Reinício Automático de Senhas

Atualizado em 01 de janeiro de 2025
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Neste tutorial, você vai configurar os limites de sequência de senhas para controlar quando a numeração deve continuar e quando deve reiniciar automaticamente.

Você vai acessar as configurações gerais do painel, definir os campos de número mínimo e número máximo e salvar os ajustes para uso diário no atendimento.

Ao final, sua operação ficará com regra clara para continuidade da sequência em dias de baixo volume e reinício automático quando o limite máximo for atingido.

I – Acessando as configurações de sequência

  1. Acesse o painel e faça login.
  2. No menu lateral, acesse Recursos e depois Regra de Senhas.
  3. Role a página até localizar os campos de reinício de sequência de senhas.

II – Configurando o número mínimo

  1. No campo Número Mínimo para Reinicializar, informe um valor inicial (exemplo: 10).
  2. Salve a configuração.
  3. Considere esta regra: se o volume do dia ficar abaixo desse número, a sequência continua no dia seguinte.

Exemplo prático: Se o mínimo for 10 e no dia forem emitidas apenas 8 senhas, a primeira senha do próximo dia continua da sequência anterior.

III – Configurando o número máximo

  1. No campo Número Máximo para Reinicialização, informe o limite desejado (exemplo: 100).
  2. Salve a configuração.
  3. Quando esse valor for atingido, a próxima senha volta para 1 automaticamente.

Exemplo prático: Se o máximo for 100, ao atingir a senha 100 a próxima emissão reinicia em 1.

IV – Validação final

  1. Emita senhas de teste para verificar se os limites estão aplicando corretamente.
  2. Confirme no dia seguinte se a sequência continuou ou reiniciou conforme o valor mínimo definido.
  3. Ajuste os limites se o comportamento observado não estiver adequado ao volume real da unidade.

V – Erros comuns e correções

  • Sequência reinicia em momento inesperado: revise o valor de número máximo e salve novamente.
  • Sequência não reinicia no dia seguinte: verifique se o número mínimo está compatível com o volume diário.
  • Alteração não refletiu na operação: confirme se a configuração foi salva no ambiente correto da unidade.

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