Abre no navegador
Smart TV, TV box ou um notebook ligado na TV. Não há programa para instalar nem atualização para fazer.
Sistema de senhas online
Senha de atendimento do totem ao painel na TV
O cliente tira a senha no totem, pelo QR Code ou na recepção. Ela entra na fila certa e é chamada no painel, com o guichê na tela e aviso por voz. Tudo no navegador, sem programa para instalar.
- Plano grátis sem limite de senhas
- Sem cartão de crédito
- No ar em 2 minutos
500+ Empresas atendidas
27 Estados com clientes
1M+ Senhas emitidas
Empresas que confiam em nosso sistema
Como funciona
Da senha à chamada, em três passos
O mesmo fluxo serve para um balcão com um guichê e para uma unidade com dez serviços. O que muda é a configuração, não o processo.
-
No totem, pelo QR Code no celular ou com a recepção. A senha já entra na fila do serviço certo, impressa ou só na tela.
-
Prioridade legal, tipo de serviço e ordem de chegada seguem a regra que você configurou. O cliente acompanha a posição pelo celular e espera onde quiser.
-
O atendente chama com um clique. A senha aparece na TV com o guichê, o sistema anuncia por voz e, se você ativar, o aviso chega no WhatsApp.
Painel de senha online
Qualquer TV vira painel de chamada
O painel abre no navegador da TV. Você entra com a sua conta, escolhe o painel e coloca em tela cheia. Quando o atendente chama, a senha aparece na hora, em tempo real.
Chamada com voz
O sistema anuncia a senha e o guichê. Ninguém precisa ficar olhando para a tela.
Com a sua marca
Logo e cores da sua empresa, e você escolhe o que aparece: nome, serviço, atendente, relógio.
Próximas senhas na tela
O cliente vê a fila andar e sabe quando a vez está chegando.
Vídeo e imagens na mesma tela
Enquanto chama senhas, a TV passa um vídeo ou uma playlist do YouTube, que pausa na hora da chamada. Sem chamada, passam as imagens que você cadastrar.
Uma TV por setor
Recepção, exames, caixa: cada área com o seu painel, mostrando só os serviços dela.
Senha para atendimento
Impressa, no celular ou no WhatsApp
Você escolhe como o cliente recebe a senha e pode usar as três formas ao mesmo tempo.
Impressa
Impressora térmica ligada ao totem ou ao computador da recepção. O ticket sai com a senha, o serviço e, se você quiser, um QR Code para acompanhar a fila.
Como configurar a impressãoNo celular
O cliente aponta a câmera para o QR Code e a senha abre no navegador, sem aplicativo. Se quiser, a emissão só vale para quem está no local.
Como emitir senha por QR CodeNo WhatsApp
Uma mensagem com a senha e o link da fila na emissão e outra na chamada, com botões para confirmar, pedir para ser chamado depois ou cancelar. Opcional, pago à parte com créditos; a conta nova já vem com crédito para testar.
Ver os modelos de mensagem Quanto custa
Comece grátis. Pague quando crescer.
Plano grátis
R$ 0 sem prazo para acabar
- 1 usuário
- 1 ponto de atendimento
- 1 painel de chamada
- Senhas sem limite
Quando a operação cresce, o plano acompanha: mais atendentes, mais unidades e mais TVs.
| Plano | Usuários | Pontos | Painéis | Por mês |
|---|---|---|---|---|
| Básico | 4 | 2 | 1 | R$ 39 |
| Intermediário | 8 | 4 | 2 | R$ 78 |
| Avançado | 20 | 10 | 3 | R$ 167 |
Usuários, pontos de atendimento e painéis extras podem ser somados a qualquer plano pago.
Para quem
Onde tem fila presencial, funciona
Clínicas e hospitais Triagem, consultas e exames em filas separadas, com chamada pelo nome se preferir. Cartórios e órgãos públicos Volume alto e prioridade legal aplicada pela regra, não pela recepção. Bancos e financeiras Atendimento por especialidade, com relatório por guichê. Bares e restaurantes Lista de espera e retirada de pedido sem aglomerar no balcão. Varejo e farmácias Balcão, caixa e retirada em filas diferentes. Eventos Credenciamento e atendimento por setor, com fila grande e por pouco tempo.
Dúvidas frequentes
Perguntas antes de começar
Como funciona um sistema de senha de atendimento?
O cliente retira a senha no totem, pelo QR Code ou na recepção. O sistema coloca a senha na fila do serviço escolhido, aplica as regras de prioridade e, quando o atendente chama, a senha aparece no painel da TV com o número do guichê e aviso por voz.
Preciso de impressora para emitir senha?
Não. A senha pode ficar só no celular do cliente, pelo QR Code, ou chegar pelo WhatsApp. Se você prefere papel, basta uma impressora térmica ligada ao totem ou ao computador da recepção.
O painel de senha funciona em qualquer TV?
Funciona em qualquer TV ou monitor com navegador e internet: Smart TV, TV box ou um notebook ligado na TV. Você entra com um usuário de painel, abre o endereço do painel e coloca em tela cheia. Para o aviso de voz tocar, o navegador precisa permitir áudio automático.
Dá para chamar pelo nome em vez do número da senha?
Sim. O painel pode exibir o nome do cliente, o número da senha ou os dois. Quando o cliente está identificado, a chamada por voz anuncia o nome no lugar do número. É o formato mais usado em clínicas e consultórios.
Ver a chamada de pacientesComo funciona o atendimento preferencial?
Você cria as categorias de prioridade, como idosos, gestantes e pessoas com deficiência, e define a proporção em cada serviço: por exemplo, um preferencial a cada dois atendimentos comuns. O sistema ordena a fila sozinho, e a recepção não precisa decidir na hora quem passa na frente.
Quanto custa um sistema de senhas?
Existe plano grátis, sem prazo para acabar, com 1 usuário, 1 ponto de atendimento e 1 painel, sem limite de senhas emitidas. Os planos pagos começam em R$ 39 por mês e crescem conforme o número de usuários, unidades e painéis.
Ver planos e preçosPreciso instalar algum programa?
Para emitir, acompanhar e chamar senhas, não: tudo roda no navegador. Só a impressão em papel pede um aplicativo de impressão no aparelho ligado à impressora.
Comece agora
Sua primeira senha sai hoje
Crie a conta, cadastre um serviço e abra o painel na TV. Leva uns 2 minutos e não pede cartão de crédito.
- Sem cartão de crédito
- Ativa em 2 minutos
- Cancele quando quiser