Como Criar e Configurar Agendamentos
Neste tutorial, você vai criar uma agenda e registrar agendamentos de atendimento no painel.
Você vai acessar a área de configurações, cadastrar a agenda principal e depois abrir a lista de agendamentos para incluir os horários desejados.
No final, a agenda ficará pronta para uso e os atendimentos poderão ser registrados com o cliente correto.
I – Criando a agenda
- Acesse o painel e faça login.
- No menu lateral do painel, abra Configurações e depois Agendas.
- Clique em Nova Agenda para criar uma agenda.
- Preencha as informações da agenda:
- Nome da Agenda: informe o nome da agenda.
- Ordem de Exibição: defina a ordem (exemplo:
0). - Serviços: selecione os serviços vinculados a essa agenda (opcional) ou use a opção para incluir todos os serviços.
- Clique em Salvar para concluir o cadastro.
II – Criando o agendamento
- Na lista de agendas, localize a agenda criada e clique em Ver Agendamentos.
- Na tela de agendamentos, clique em Novo.
- Informe a data, o horário e os demais dados do agendamento conforme a rotina da operação.
- No campo Pessoa, selecione o cliente que será atendido.
- Se o cliente ainda não estiver cadastrado, use o botão + ao lado do campo Pessoa, preencha o cadastro e salve.
- Volte ao formulário do agendamento, confirme os dados e clique em Salvar.
III – Validação final
- Confirme se a agenda aparece na listagem com o nome correto e a ordem esperada.
- Abra a área de agendamentos da agenda e verifique se o novo registro foi salvo com data, horário e cliente corretos.
- Se sua operação usar serviços vinculados a agenda, faça um teste real para validar se o atendimento aparece como esperado no fluxo da equipe.
IV – Erros comuns
- Se a agenda não aparecer na listagem, revise se o cadastro foi salvo corretamente.
- Se o agendamento não salvar, confirme se todos os campos obrigatórios foram preenchidos.
- Se o cliente não estiver disponível no campo Pessoa, cadastre-o antes de finalizar o agendamento.
- Se houver dúvida sobre a agenda correta, revise o nome e a ordem de exibição para evitar marcação no lugar errado.
Para revisar o cadastro de clientes antes de agendar, consulte Como Consultar a Lista de Clientes. Se a agenda fizer parte de um fluxo com serviços e filas, veja também Como Configurar Serviços e Filas.