Como Alterar Senha de Login

Neste tutorial, você vai alterar a senha de login do seu usuário na plataforma.

Ao longo das etapas, você vai acessar o perfil, abrir a aba de atualização de senha e registrar a nova credencial de acesso.

No final, sua conta ficará com a senha atualizada e pronta para o próximo acesso.

I – Configuração passo a passo

1. Acesse o painel e faça login com seu usuário atual.
2. No canto superior direito, clique no ícone de perfil e abra Perfil.
3. Na tela do perfil, acesse a aba Atualização de Senha.
4. Preencha a senha atual.
5. Informe a nova senha e repita a confirmação, quando solicitado.
6. Clique em Alterar Senha para salvar.

Regras da nova senha:

• Não pode ser muito parecida com suas informações pessoais.
• Deve conter pelo menos 8 caracteres.
• Não pode ser uma senha comumente utilizada.
• Não pode ser inteiramente numérica.

II – Validação final

1. Após salvar, confirme se a plataforma exibe mensagem de sucesso.
2. Faça logout da conta.
3. Realize um novo login com a senha atualizada para validar que a alteração foi aplicada.

III – Erros comuns

• Se a alteração não for concluída, confirme se a senha atual foi digitada corretamente.
• Se a nova senha for recusada, revise as regras de complexidade exigidas no formulário.
• Se a confirmação não coincidir, digite novamente os dois campos da nova senha.

Dica importante: cada usuário deve alterar a própria senha no próprio acesso. Se algum membro da organização esquecer a senha, o administrador não consegue alterar diretamente por ele. Nesse caso, o usuário deve fazer a recuperação de senha ou a alteração pelo próprio painel.

Para revisar permissões e acessos por perfil, consulte Como Configurar Usuários do Sistema. Para continuar as configurações iniciais da operação, acesse Como Configurar Serviços e Filas.