Bem-vindo à nossa página de Atualizações, onde apresentamos as mais recentes atualizações e melhorias na nossa plataforma de gestão de filas. Aqui, mantemos você informado sobre as mudanças que fizemos para aprimorar sua experiência e oferecer novas funcionalidades.
Na atualização 11.2024.14, destacamos as seguintes melhorias: Tipos de Prioridade e Score de Prioridade No menu de prioridades agora, é possível configurar tipos específicos de prioridade para clientes, além de definir um score (pontuação) para cada prioridade. Com essas novas opções, o sistema organiza a fila de atendimento de forma ainda mais precisa da seguinte […]
Atualização em 11/2024 Read More »
Na atualização de 08.2024.1 destacamos os seguintes pontos: Busca no Cadastro Na configuração do serviço, você pode ativar a opção de “buscar” o cadastro do cliente utilizando uma chave específica. Com essa configuração, o fluxo na tela de autoatendimento funcionará da seguinte forma: Exemplos de utilização onde a busca do cadastro do cliente diretamente no
Atualização em 08/2024 Read More »
Na atualização de 06.2024.1 destacamos a melhoria da integração com as plataformas de agendamento online eAgenda e Minha Agenda Virtual, além do módulo de notificações, inclusão da prioridade no monitor de chamada, múltiplos comentários por ticket e múltiplas notas de atendimento por Atendimento. Integração com Agendamento Online A partir dessa atualização, passa a ser possível
Atualização 06.2024 Read More »
Atualizações e Novas Funcionalidades Estamos motivados em compartilhar as últimas atualizações e melhorias que foram desenvolvidas para aprimorar ainda mais a sua experiência na nossa plataforma de gestão de filas. Nossa equipe se dedicou para aprimorar a usabilidade, criar novas funcionalidades e melhorar ainda mais a estabilidade do sistema. Agradecemos por sua contínua confiança e
Atualização em 19/01/2024 Read More »