Nesta atualização, destacamos melhorias no monitor de chamadas, nova visualização de senhas na fila e cancelamento automático de senhas não atendidas.
Monitor de Chamadas
O monitor de chamadas agora exibe as próximas 12 senhas na fila de atendimento. Anteriormente, a tela apresentava somente as quatro próximas senhas, o que podia ser insuficiente em fluxos de chamada rápidos. Também foi aprimorada a exibição quando há um vídeo do YouTube configurado.
Lista de Senhas na Fila
Nova funcionalidade de usabilidade que exibe na tela de atendimento uma lista atualizada com as próximas senhas a serem chamadas.
Cancelamento Automático de Senhas
Agora é possível configurar o cancelamento automático de senhas não atendidas. Na configuração geral da conta, o campo “Prazo validade da senha” define a quantidade de dias após os quais a senha será cancelada automaticamente. O padrão do sistema é 7 dias, mas o valor pode ser ajustado conforme a necessidade do seu caso de uso.