Reduza Filas e Organize o Atendimento com Nosso Painel de Senhas Digital

O Painel de Senhas do Meu Atendimento Virtual organiza e agiliza o atendimento, exibindo a chamada de senhas em tempo real em monitores ou TVs. É ideal para clínicas, órgãos públicos, empresas e qualquer ambiente com filas de espera.

Por que usar um Painel de Senhas?

  • Evita confusão na ordem de atendimento
  • Reduz filas físicas e melhora a experiência do cliente
  • Ajuda os atendentes a chamarem as senhas com mais agilidade

Recursos do Painel

  • Atualização automática em tempo real
  • Chamada por áudio
  • Exibição do número da senha, setor e sala
  • Layout personalizável com logotipo e cores da empresa
  • Compatível com qualquer navegador ou TV

Como Funciona na Prática

Ao emitir a senha, o cliente aguarda e acompanha o painel em tempo real. Quando for chamado, o número da senha aparece no painel junto com o local de atendimento e um aviso sonoro. O painel pode ser exibido em qualquer tela com acesso à internet.

exemplo de painel de senhas

Benefícios para sua empresa

🔄 Atualização em tempo real:
Evite confusão com senhas duplicadas ou chamadas manuais.

🎨 Personalização visual:
Exiba logotipo, mensagens e cores da sua marca no painel.

📢 Avisos sonoros:
Inclusão e acessibilidade com chamadas por voz automáticas.

Casos de Uso Reais

Nosso painel de senhas é versátil e já está presente em dezenas de instituições públicas e privadas. Veja alguns exemplos práticos:

🏥 Clínica Médica

Ao chegar, o paciente retira sua senha na recepção ou via totem digital. O painel exibe a senha com nome do médico, consultório e som de chamada, evitando aglomerações e organizando melhor a sala de espera.

📜 Cartórios e Órgãos Públicos

Ao distribuir senhas por tipo de serviço (registro, autenticação, reconhecimento de firma, etc.), o sistema permite chamadas por setor, com exibição clara no painel. Isso evita confusões e melhora a fluidez no atendimento.

📞 Call Center e Operações Internas

Em ambientes de call center ou auditoria, o operador pode “chamar uma senha interna” para acionar um supervisor, abrir um ticket ou indicar que precisa de apoio em tempo real. O painel exibe essas senhas e instruções visuais na tela da coordenação ou do supervisor.


Outros Recursos Avançados

  • Chamada com voz natural (TTS): Integração com vozes humanas para leitura da senha e setor
  • Modo TV: Apresentação em tela cheia com logotipo e layout responsivo
  • Relatórios de atendimento: Visualize quais senhas foram chamadas, tempo médio de espera e atendente responsável
  • Painel por tipo de serviço: Setores diferentes com painéis independentes ou agrupados
  • Acesso por QR Code: O cliente acompanha o painel no celular sem sair da fila virtual

Perguntas Frequentes

Funciona em qualquer TV?

Funciona em qualquer TV com navegador de acesso à internet, bastando acessar o link da tela de chamada no navegador da Smart TV. Em TVs antigas, é possível usar um dispositivo como um TV Box ou Chromecast.

Preciso instalar algo?

Não. O painel é 100% online, basta abrir o link no navegador.

Posso personalizar o layout do painel?

Sim. O sistema permite a personalização visual com logotipo, cores, frases e até vídeos de espera

Posso dividir por setores?

Sim. Você pode criar múltiplos painéis, cada um exibindo apenas as chamadas de um setor ou serviços específicos.

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Fontes e Leituras Recomendadas

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